The Workflow-First Sequence
先盤點工作流。接著選工具、建置整合。然後帶領採用。
Far West Consulting 的運作方法論。三個階段,依序進行:工作流地圖(工作實際怎麼運作,以及 AI 該在哪裡接手任務、輔助任務或不介入)、整合(選定工具並建置到工作中,同時設好控管)、採用(帶領變革)。工具排在第二,放在地圖之後。
使用情境
MIT 的 Project NANDA 初步報告(2025 年,未經同儕審查)發現,95% 的組織未從生成式 AI 獲得可量測的回報。依我們的經驗,常見原因之一是還沒盤點工具要做的工作,就先買了工具。
Far West 如何運用
每一次 AI 導入都走這套順序。探索負責完成工作流地圖;AI 整合導入負責建置與採用工作。
Far West Consulting · 方法 AI-Workflow-Fit Map
任務盤點與決策地圖:哪裡由 AI 接手任務,哪裡由 AI 輔助,哪裡 AI 不介入。
結構化的任務盤點與決策地圖,建立在十六年的學習發展與變革實務上。它把每一項任務歸入三類:AI 接手(可安全地完全委派)、AI 輔助(人留在流程中)、AI 不介入(風險不允許),每項都附上變革投入估計,因為技術與人的負擔很少一樣大。
使用情境
把「這裡該不該用 AI?」這種二選一的問題,換成逐項任務、依風險輪廓給出的答案,讓業務端可以據以行動。
Far West 如何運用
AI 工作流探索的產出:工作流地圖,加上每項任務的變革投入估計。對營運密集的組織,盤點時會參考 DMAIC 與 Value Stream Mapping。
Far West Consulting · AI 工作流診斷(免費表單) The Bearing
依你告訴我們的內容,草擬建議的下一步。任何提案送到你手上之前,都會先經 Paul 審閱。
一套引擎,依你在表單或通話中告訴我們的內容,草擬建議的下一步。任何提案送到你手上之前,都會先經 Paul 審閱。4D 熟練度問題(查證習慣、主管能見度)決定章節層級的分支:主管缺乏能見度時,它會建議規模較小、以主管為優先的合作,而不是標準的團隊訓練。
使用情境
產出誠實的建議;準備度低時,也包括把範圍縮得比一般合約小。
Far West 如何運用
在探索流程的背後運作。
Far West Consulting · AI 工作流探索