Far West Consulting Far West Consulting
EN 繁中

框架 · Far West 自製工具

我們自己建造的工具。

以我們的名字命名,因為它們是我們建造的。

在受認可的框架之下,還有三項在 Far West Consulting 內部建構的工具——Workflow-First Sequence(工作流為先順序)、AI-Workflow-Fit Diagnostic(AI 工作流契合度診斷)、The Bearing(診斷引擎)。這些是我們在實務中累積出來的,不是引用第三方的方法論。

每一項都對應一個具體問題——AI 該以什麼順序進入組織、某項工作流是否真的適合 AI、診斷該如何運作。它們不會取代上方的受認可框架;它們把那些框架整合進我們實際在跑的工作。

← 所有框架(索引) · 完整參考(單頁)

The Workflow-First Sequence

盤點工作流。決定 AI 適合哪裡、不適合哪裡。安裝變革。工具最後。

Far West Consulting 的運作方法論。三個步驟,依序:盤點工作流實際運作的樣子;決定 AI 該吸收、輔助、還是不介入哪些任務;以工作流現在需要的治理與訓練安裝變革。工具選擇放最後。

使用情境
逆轉 95% 試辦失敗樣態(MIT/Project NANDA,2025):多數失敗的 AI 導入,在盤點工具該服務的工作之前就先買了工具。

Far West 如何運用
每一份合作都跑過這套順序;診斷與整合服務的結構建立在它的三個階段上。

Far West Consulting · Approach

AI-Workflow-Fit Diagnostic

任務盤點與決策圖——AI 吸收任務、AI 輔助任務、AI 不介入。

受十六年 L&D 與變革實務形塑的結構化任務盤點與決策圖。把每一項任務分入三類:AI 吸收(整段委派是安全的)、AI 輔助(人留在迴圈裡)、AI 不介入(風險說不可)——每類配上一份變革投入估計,因為技術負擔與人為負擔通常不是同一個尺寸。

使用情境
把「我們該不該用 AI?」的二元提問,換成「逐項任務、依風險樣態」的答案,業務可以據此行動。

Far West 如何運用
診斷服務的產出:工作流圖加上每項任務的變革投入估計。對營運密集的組織,盤點援用 DMAIC 與 Value Stream Mapping 原則。

Far West Consulting · AI Workflow Audit

The Bearing

一套 60 題的診斷引擎,從探索通話的輸入起草 Phase 2 策略。

從探索通話輸入起草 Phase 2 策略包的建議引擎。4D 精熟度問題(查證習慣、主管可見性)驅動章節層級分支:當主管可見性缺席時,引擎會建議較小規模的「主管優先」合作,而非標準團隊訓練。

使用情境
產出結構上誠實的建議——包括在就緒度低時,把範疇縮得比典型合約還小。

Far West 如何運用
坐在探索流程後面。在「我們如何使用 AI」頁文件化,作為實務透明承諾的一部分。

Far West Consulting · How we use AI

從哪裡開始

這三項工具最直接運用的地方是 AI 工作流探索。